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Service mutualisé indisponible

nico — jeu, 21/01/2010 - 10:34

Bonjour.

Suite à une défaillance sur un des disque de notre serveur de fichiers, la plupart des sites du service mutualisé sont indisponible (WEB & FTP).

Nous sommes actuellement en train de récupérer les données pour pouvoir basculer sur notre nouveau serveur de fichiers (en test depuis 2 mois).

Les bases de données sont intactes car étant sur un autre serveur.

Nous nous excusons pour la gène occasionné.

EDIT: Le service est rétablis.

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Pas de serveur ftp

Anonyme — dim, 24/01/2010 - 18:38
Si les serveurs web semblent refonctionner, les serveurs ftp sont totalement inactifs. Ce qui rend quasiment impossible la mise à jour des sites.
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ras le bol

Anonyme — sam, 23/01/2010 - 17:05
pas d'informations pas de réponse à nos mails ras le bol.... vous laissez tomber vos adhérants et mettez en péril ceux qui avais cru bon de faire ce choix de vous rejoindre c'est SCANDALEUX en tant que président de l'association FLEUVES ET CANAUX et au vu des éléments qui sont ceux mis en ligne depuis mardi j'ai décidé d'entamer dès lundi une procédure en justice à l'encontre de votre association.... j'estime que notre association à subit un préjudice très grave qui risque d'entraîner sa fermeture marc debeer président de FLEUVES ET CANAUX
  • répondre

Heu...

nam — lun, 08/02/2010 - 22:10
Il serait probablement meilleur pour vous et pour nous que vous vous inscriviez à la mail-list, car moi j'ai bien reçu les messages expliquant qu'ils faisaient leur possible. De plus, l'être humain ne pouvant se diviser à la volée, les administrateurs de Toile-Libre sont dans l'impossibilité de réparer un serveur ET d'envoyer des mails au même moment. Merci de votre compréhension.
  • répondre

il faut relire les concepts de toile-libre

admin — lun, 08/02/2010 - 18:19

Bonsoir,

Je vous invite à lire ou relire la page suivante : http://www.toile-libre.org/le-best-effort

Nous faisons de notre mieux pour assurer un service -toujours perfectible-, mais que nous pensons correct. Croyez bien notre embarras lorsqu'un soucis se présente, et sachez que nous y passons beaucoup de temps, bénévolement, jusqu'à faire passer ces soucis et imprévus avant nos vies personelles et professionelles respectives. Lors de ce probleme, nous étions plusieurs à travailler dessus, à récupérer les données (dont les votres), jour après jour et nuit après nuit. Ceci nous a d'ailleurs pas permis de prendre le temps de répondre aux centaines de mails recus.

Ces arguments font que nous pensons votre message hors propos.

Nous vous répétons une fois de plus notre désarroi profond pour le préjudice qu'à subit votre association, et espérons que ceci n'arrivera plus, pour nous comme pour tous nos utilisateurs.

 

Cordialement,

Arthur Fernandez, président de Toile-Libre.

  • répondre

Quand

Anonyme — sam, 23/01/2010 - 11:06
Quand les sites vont redevenir disponible???
  • répondre

fleuves et canaux

Anonyme — sam, 23/01/2010 - 10:49
FLEUVES et CANAUX INFORME ses visiteurs et amis que notre service de publication reprendra son cour normal une fois le serveur remis en service toute nos excuses pour ce problème contact : debeermarc@hotmail.com
  • répondre

Bonsoir Dans combien de

Anonyme — ven, 22/01/2010 - 20:02
Bonsoir Dans combien de temps pourrons nous accéder de nouveau aux sites ?? merci !
  • répondre

Sauvetage

Anonyme — ven, 22/01/2010 - 18:01
> Les bases de données sont intactes car étant sur un autre serveur. Bonjour, Bravo pour votre prévoyance, et merci pour tout ce travail ! En attendant la fin du sauvetage, et en espérant que celui-ci se passe bien, je vous souhaite à tous bon courage. Mélodie.
  • répondre

Une estimation du temps nécessaire à la réparation

Anonyme — ven, 22/01/2010 - 16:04
Avez vous une idée du temps nécessaire pour remettre en fonction le web? Faîtes au moins une estimation à 48h près, car c'est franchement désagréable de rester dans l'ignorance. D'autant que vous indiquez une maintenance de quelques heures, alors qu'on s'achemine plus vraisemblement vers une centaine d'heures. Il serait préférable de parler en nombre de jours.
  • répondre

Ouf !

Anonyme — ven, 22/01/2010 - 12:39
Content de lire que les bases de données sont intactes, soulagement =) Merci pour vos efforts ! =)
  • répondre

Max

Anonyme — jeu, 21/01/2010 - 22:27
Dans combien de temps les sites seront a nouveau disponible? Cordialement,
  • répondre

oui moi ca me dit serveur en

Anonyme — jeu, 21/01/2010 - 21:56
oui moi ca me dit serveur en maintenance réesayé dans quelque heure mais ca fai 2 jour que ca marke ca ??? le quelque heure yé passer :) tk big up toile-libre
  • répondre

je me disais bien ...

Anonyme — jeu, 21/01/2010 - 20:34
Je me disais bien, la page qui s'affiche sur mon site ne me dit rien, je ne me souviens pas en avoir fait une comme ça :P Faites de votre mieux les gars, vous connaissant vous allez gérer ;)
  • répondre

Rien de grave :-) Merci pour

Anonyme — jeu, 21/01/2010 - 18:38
Rien de grave :-) Merci pour les précisions! Simon H.
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Site ne fonctionne plus

Anonyme — jeu, 21/01/2010 - 13:25
Bonjour, Je suis administratrice du site www.esi-bichat.fr et ce dernier ne fonctionne plus depuis 2jours. Cela est particulièrement génant car c'est un site d'étudiants avec l'ensemble des cours de notre promotion. Sachant que les partiels sont dans une semaine, je voudrais savoir quand on pourra de nouveau accéder au site internet. Cordialement Mlle COURTET
  • répondre

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